中国消费者报杭州讯（记者施本允）为确保节后市场主体安全有序复工复产，组合弦浙江天台县消保委联合市场监管局主动服务、浙江精准施策，天台坚持一手抓疫情防控、上好一手抓服务企业，吹响上好“组合弦”吹响节后复工复产“集结号”。复工复产

强化“督导弦”。集结督促企业制定复工复产工作方案，组合弦建立疫情防控工作机制，浙江确保安全复工复产，天台要求把好原材料采购、上好生产过程控制和产品出厂检验关，吹响指导企业生产符合国家标准的复工复产合格产品。特别对涉及有进口产品的集结经营企业要求做到专区存放，消毒、组合弦核酸检测再投入使用。围绕企业复工复产涉及的防护用品、防疫安全等问题，开展相关标准技术解读，为企业提供疫情防控相关国内外标准查询等服务。同时加强特种设备安全督导，以锅炉、压力容器、压力管道等使用单位为重点，督促企业落实安全主体责任，严格执行安全管理制度和安全生产岗位责任制，做好复产复工前的安全隐患排查治理，要求做到设备检验不合格不开工、隐患整治不到位不开工、上岗人员不持证不开工、制度不落实不开工。

细化“防控弦”。针对药店环节，设立了三家药店核酸检测点，方便群众就近采样，避免采样点人群聚集，缓解核酸检测压力。针对食品流通环节，拉网式覆盖排查冷库，完善冷库监管档案，全面掌握冷库信息，呼吁冷库主体压牢压实责任，把控好冷链食品收发、贮存、转运等关键节点，为疫情防控工作奠定坚实基础。针对餐饮环节，督促相关经营单位落实疫情防控主体责任，从业人员管理、食品安全各项制度落实等情况进行全面检查，严把食品购进、储存、加工、洗消、留样、运输等各环节的食品安全关，最大程度保障食品安全，要求县内所有集中隔离点的供餐单位必须安装“阳光厨房”并接入省局平台，并全面使用“众食安”APP进行每日台账上传。目前，天台2家集中隔离点供餐单位均已安装“阳光厨房”并使用“众食安”APP。

提高“意识弦”。加强疫情防控宣传引导工作，全面提高市场主体的防控意识，采用微信群、公众号、以及现场宣讲等方式及时传递疫情防控的新政策新要求。

畅通“投诉弦”。实行投诉举报全天候值守、属地化分拨、分类式管理，优先办理疫情投诉，及时统计分析数据，适时发布消费提醒，所有投诉举报均实现当日分拨、当日处理、当日反馈，九成以上投诉举报件24小时内办结。  

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