中国消费者报南京讯（记者薛庆元）在日常经营中，江苏江阴各商场、召开超市难免会遇到商品类、大中服务类、型商训价格类等投诉，超消如何减少投诉、权业如何妥善处理，江苏江阴成了超市负责人重点关注的召开问题。近日，大中江阴市市场监督管理局澄北分局组织辖区20余家大中型商超负责人召开消保维权业务培训会。型商训

会上，超消澄北分局工作人员摆事实、权业讲数据，江苏江阴通过结合近两年消费投诉情况及典型案例进行分析讲解难点、召开热点问题，大中积极引导各经营单位牢固树立诚信经营服务意识，严格遵守国家法律法规、行业自律规范，依法依规及时化解消费矛盾。

会议要求，各大中型商超要进一步提高思想认识，履行社会责任，采取有效措施，加大内部管控力度，压实经营者在消费者权益保护工作中的主体责任，通过宣传教育、承诺亮诺、预先赔付、诚信单位及放心消费示范单位创建等措施，综合施策、标本兼治，打造好各自的消费服务品牌，为提振消费信心、推动地方经济发展做出积极贡献。

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