中国消费者报上海讯(记者刘浩)在买冰激淋前,网购你是冰淇保委否会留意生产日期及保质期?近日,消费者吴先生就购买到了过期冰淇淋,淋过经过上海市浦东新区消费者权益保护委员会调解,期消最终经营者退款并赔偿500元。助力
近日,退赔消费者吴先生在电商平台购买了24支甜筒冰淇淋,网购共支付55元。冰淇保委收到货后感觉味道不太对,淋过查看包装上的期消生产日期及保质期后发现已经过期半年。吴先生联系商家,助力对方表示由于店员的退赔疏忽没有及时检查保质期,只同意退款。网购吴先生不认可,冰淇保委于是淋过拨打了12315进行投诉。
在调解过程中,经营者对吴先生提供的购买订单、付款记录、包装上的生产日期、保质期等证据均无异议,但坚持表示自己并非故意销售过期食品,而是由于“疏忽大意”,未按规范复核保质期并及时清理过期食品。在浦东新区消保委工作人员的调解下,对方认识到自己售卖过期商品的危害,愿意退回货款并依法赔偿。最终,双方达成和解,经营者向吴先生退还货款55元并赔付500元。
浦东新区消保委指出,经营者应对所销售的食品负有注意义务,其应当定期对库存和销售的食品进行检查,及时发现清理变质或超过保质期的食品,预防食品安全问题的发生,为消费者营造安全放心的食品消费环境。
同时,浦东新区消保委提醒消费者,在购买食品时应当注意生产日期、保质期等信息,若不慎买到过期食品,要及时保留购买凭证、对问题食品进行拍照或者录像等收集证据,可自行与食品经营者沟通协商解决,说明问题并要求赔偿。协商不成的,可拨打12315请求消保委等组织进行调解,也可向有关行政管理部门投诉举报。
责任编辑:游婕为弘扬诚信经营理念,夯实服务质量基础,9月以来,公路运营公司济乐项目经理部在各服务区组织开展了“诚信兴商宣传月”活动。诚信兴商导引台活动期间,项目通过沉浸式宣传与精细化服务,将诚信兴商理念深度融入司乘 ...
为鼓励高校学生参军入伍,拓宽退役大学生士兵成长成才通道,教育部近日印发通知,决定2025年继续实施退役大学生士兵专项硕士研究生招生计划以下简称“退役大学生士兵计划”)。2025年全国“退役大学生士 ...
“现在开庭!”日前,随着一声清脆的法槌敲响,以《被告人张某某等聚众斗殴案》为背景的青少年模拟法庭,在淮南市谢家集区人民法院刑事庭“开庭审理”。 来自谢家集区杨公中学的18名学生分别扮演审判长、审 ...
国家能源集团发布《中国能源展望2025-2060》-研究成果-9月8日,国家能源集团在北京发布《中国能源展望2025-2060》研究成果下称“报告”)。来自中国能源研究会、中国煤炭工业协会、中国电力企 ...
香山好品喜迎八方客!“中山香农”品牌产品将亮相农交会_南方+_南方plus双会同台,鲜品荟萃!广东广州,一场汇聚了现代农业智慧与魅力的盛会将启,以开放的姿态迎接八方来客。11月28日-12月1日,第二 ...
中国消费者报济南讯记者尹训银)6月6日,山东省济南市市场监管局与济南大学共同举办了以“‘碳’寻地球降温之道”为主题的“世界认可日”活动。活动现场发布了济南市认证认可检验检测行业发展情况,方圆认证集团山 ...