点击蓝字关注我们什么样的客户才会成为回头客？最初人们以为只要产品好，客户自然会产生忠诚度。可是，随着制造水平的提高，各个品牌的产品都不错，客户该选谁呢？这时普遍的观点是：服务好的企业客户忠诚度更高。在 ...
中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江）因机洗羽绒服会影响保暖性，很多消费者会选择手洗或干洗，羽绒服干洗剂的出现给消费者带来便利。然而，很多消费者也对此类商品心存顾虑：羽绒服干洗剂是否真能去掉污渍？会不会使羽 ...
中国消费者报上海讯记者孟刚）近日，上海屈臣氏日用品有限公司因擅自分装化妆品，且无中文标签，违反《化妆品监督管理条例》相关规定，被上海市浦东新区市场监管局罚款15.3万余元，并没收包装材料。被处罚的屈臣 ...
食品过期了经营者应该受到什么样的处罚？购买食品时，应该注意看什么样的标识？小小的包装袋上究竟隐藏着哪些秘密？3月15日消费者权益保护日当天，龙岗开发区海洲社区联合瑶海区市场监督管理局走进郎溪路小学 ...
中国消费者报上海讯记者刘浩）11月21日，记者从上海市市场监管局获悉，针对消费者投诉、举报集中及质量问题较多的产品，上海市市场监管局集中组织力量对青浦、松江、闵行等11个区35家企业销售的50批次蚕丝 ...
中国消费者报报道记者李建）牛仔服装由于穿着随意、耐洗、耐磨等特点备受消费者喜爱。河北省石家庄市消保委近期开展了儿童及婴幼儿牛仔衣裤、牛仔裙的比较试验。结果显示，69款样品中符合标准的有39款，符合率5 ...
